برنامج تجريبي لنقل المعرفة · خريف 2026
يرويها الخبير مرة واحدة. ويجدها الجميع.
كل سؤال يطرحه الموظف الجديد يصل إلى الزميل الخبير نفسه. مع Memnar، يروي هذا الزميل خبرته مرة واحدة في محادثة موجَّهة: شخص يطرح الأسئلة، والذكاء الاصطناعي يستمع ويدوّن. وفي البرنامج التجريبي يجد الموظفون الجدد بعدها الإجابة بأنفسهم، ومعها اسم الزميل الخبير، ويستعيد الخبير وقته لعمله. ويقرر الزميل الخبير ما يُضاف. وتقرر شركتكم من يقرأه.
لستم متأكدين من أين تبدؤون؟ ابدؤوا أولًا بفحص المعرفة المجاني
يعتمد الخبير كل جزء. وتقرر شركتكم من يقرأه ومدة الاحتفاظ به.
نصف ساعة عبر الإنترنت. سترون كيف يعمل على حالة حقيقية.- حوض التهوية في الصقيعالمحادثة 1
- من يمكن الاتصال به ليلًا فعلًاالمحادثة 2
- ذلك الصمام في خط رجوع مياه الغسيل العكسيالمحادثة 2
- خطأ القياس الذي يتكرر كل ربيعالمحادثة 3
من المحادثة 2
«هذا الصمام مفتوح دائمًا. إذا أغلقته، امتلأت البئر عند أول ذروة. لا أحد يعرف ذلك، لأنه غير مكتوب في أي مكان.»رواه Henk واعتمده
ثلاث محادثات · مصدر معرفة واحد · باسم صاحبه
من دون Memnar
مع Memnar
المشكلة
يشرح Henk للمرة العاشرة لماذا يجب أن يبقى ذلك الصمام مفتوحًا دائمًا.
كل سؤال يطرحه الموظف الجديد يصل إلى الزميل الخبير نفسه. وما يعرفه غير مكتوب في أي مكان: أي مضخة تتعطل في الصقيع، وأي مورّد يرد فعلًا في الليل، وأي قراءة تتصرف بغرابة كل ربيع. كل ذلك في رأس واحد، وهذا الرأس يُقاطَع كل يوم.
كثير من الشركات لا تملك عملية ثابتة لتوثيق هذه المعرفة. لذلك يذهب الزميل الجديد طوال عامه الأول إلى الزميل الخبير نفسه من أجل ما كان يكفيه شرح لمدة ساعة.
والموظف الجديد لا يبقى دائمًا. يغادر الزملاء الشباب بعد عامين إلى عشرة أعوام، ومع تجميد التوظيف لا يعمل أي خلف إلى جانب من يغادر قبل رحيله. فيبدأ التأهيل من جديد في كل مرة، عند الزميل الخبير نفسه.
طريقة العمل
ثلاث محادثات. من دون استمارات.
ثلاث محادثات، مدة كل منها ساعة، بلغة بسيطة، حول موضوع واحد: ما الذي يتعطل، وبمن تتصل حينها، وما الذي لا تفعله أبدًا. يطرح شخص الأسئلة، ويستمع الذكاء الاصطناعي ويدوّن. ما هو مكتوب أصلًا يشكّل نقطة البداية؛ أما المحادثة فتدور حول ما لم يُكتب فيه. والنتيجة مصدر معرفة قابل للبحث، يحمل اسم من رواه.
من يعرف، يروي.
محادثة بلغة عادية، دون استمارات. الزميل الخبير يقرر ما يُضاف ويعتمد كل جزء. صُمّم Memnar لإزالة الأسئلة المتكررة عنه، لا ليحلّ محله. وتحمل حرفته اسمه، أو مسمّاه الوظيفي فقط إن فضّل ذلك.
# المحادثة 1: ما الذي يتعطل # المحادثة 2: بمن تتصل حينها # المحادثة 3: ما الذي لا تفعله أبدًا
الزميل الجديد لا يبدأ من الصفر.
يطرح الموظف الجديد سؤالًا، فيحصل على إجابة من خبرة الزميل الخبير، مع المصدر والاسم والتاريخ: «هكذا كان Henk يفعل، وهذا هو السبب». وإن لم يكن هناك شيء موثّق عن الأمر، يقول التطبيق ذلك.
سؤال: أي صمام في خط الرجوع؟ → Henk، المحادثة 2، معتمد أُضيف درس خاص: الأسبوع 6
ينمو معكم
من أول محادثة إلى أول يوم عمل.
ما يتعلمه الموظف الجديد بنفسه ينمو في ملف خاص به. وهكذا يتكوّن مصدر المعرفة التالي تلقائيًا.
أسئلة صريحة
هل يمكن أن يخطئ الذكاء الاصطناعي؟ نعم. لهذا صُمّم الأمر بهذه الطريقة.
في المعرض سمعنا اعتراضين. كلاهما صحيح، وكلاهما جزء من التصميم.
كل إجابة تُظهر من أين جاءت.
الاقتباس واسم الزميل الخبير وتاريخ الاعتماد تحت كل إجابة. المراجعة تستغرق نظرة واحدة، لا فترة بعد الظهر كاملة.
الموظف الجديد لا يرى إلا ما اعتمده الزميل الخبير.
لا يصل إلى الموظف الجديد إلا ما قرأه الزميل الخبير واعتمده. وإن كان جزء ما غير صحيح، يستبعده الزميل الخبير.
«لا يوجد شيء موثّق عن هذا.»
إن لم يكن هناك شيء عن الأمر، يقول التطبيق ذلك. لا تخمين.
الحديث إلى شاشة يبدو غريبًا. لهذا يحضر إنسان: Annet تطرح الأسئلة، والتطبيق يستمع. وتبدأ المحادثة مما هو مكتوب أصلًا، فتدور مباشرة حول حالات حقيقية.
لمن
للشركات التقنية التي تعاني نقص الكوادر.
التركيبات الفنية، والمياه، وصناعات المعالجة، والتصنيع. من خمسين إلى خمسمئة موظف، وزميل خبير واحد على الأقل يصل إليه كل سؤال، أو سيغادر خلال العامين القادمين، ومعه معرفة غير مكتوبة في أي مكان.
لا توجد عملية ثابتة.
سبع شركات من كل عشر لا تملك عملية رسمية للموظفين المغادرين (Folks RH، 2025).
أسئلة إلى الزميل الخبير نفسه.
هذه المدة على الأقل يذهب فيها الزميل الجديد إلى الزميل الخبير مع كل سؤال، كما سمعنا من الشركات التي تحدثنا معها. وغالبًا أطول.
كان الشرح يكفي.
معظم هذه الأسئلة يدور حول أمور كان بإمكان الزميل الخبير شرحها في ساعة.
من يقرر
الخبير يعتمد. وشركتكم تقرر من يقرأ.
يعتمد الخبير كل جزء أو يعدّله، ويستطيع سحبه حتى تاريخ متفق عليه. وتقرر شركتكم من يقرأه ومدة الاحتفاظ به. لا يدرّب Memnar نماذج ذكاء اصطناعي على خبرتكم، والتدريب معطّل لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي لدينا.
شاهدوا العرض التوضيحيالبرنامج التجريبي
زميل خبير واحد، وموظف جديد واحد، وموضوع واحد.
صيغتان، بالجدية نفسها. يمكن أن تبدأ كلتاهما خلال أسبوعين من موعد التعارف، وفي كلتيهما تكون موافقة ممثلي العاملين (إن كان لديكم ممثلون للعاملين) واتفاقية معالجة بيانات موقّعة جاهزتين قبل البدء.
التجربة الاستكشافية
مقابل مقابلتين وتقييمكم في يناير كقياس مرجعي.
زميل خبير واحد، وموظف جديد واحد، وموضوع واحد. ثلاث محادثات، ومصدر معرفة واحد، وبداية واحدة.
- زميل خبير واحد، وموظف جديد واحد، وموضوع واحد
- ثلاث محادثات، ومصدر معرفة واحد، وبداية واحدة
- مقابلتان معكم، وتقييم في يناير
- ممثلو العاملين واتفاقية معالجة البيانات مرتّبان قبل البدء
تجربة الانطلاق
ضريبة القيمة المضافة منفصلة: EUR 945.
ثلاثة زملاء، ومواضيع أكثر، ومرافقة شخصية، وتبقى مصادر المعرفة المعتمدة لدى شركتكم.
- ثلاثة زملاء: خبراء أو مغادرون أو جدد، بأي توليفة
- مرافقة شخصية وإعداد بالتنسيق مع ممثلي العاملين
- تبقى مصادر المعرفة المعتمدة لدى شركتكم بعد التجربة، حتى التاريخ الذي تحددونه
الأسعار غير شاملة ضريبة القيمة المضافة، وتُذكر الضريبة منفصلة.
بعد البرنامج التجريبي
عقل مشترك للشركة للفريق بأكمله.
حين ينجح البرنامج التجريبي، يكبر Memnar ليصبح عقلًا مشتركًا للشركة: مصادر المعرفة التي اعتمدها زملاؤكم القدامى، إضافة إلى ذات رقمية شخصية لكل زميل. ويراجع مشرف كل درس جديد قبل اعتماده.
فريق
3 مقاعد كحد أدنى. تبدأ الفوترة بعد انتهاء المرحلة التجريبية.
عقل مشترك للشركة يخدم فريقك بأكمله، إضافة إلى ذات رقمية شخصية لكل فرد.
- عقل مشترك للشركة، مبني من مستنداتكم
- ذات رقمية شخصية لكل عضو
- يقترح الزملاء الدروس، ويراجعها مشرف قبل اعتمادها
- تُحمَّل في أداة الذكاء الاصطناعي لدى كل عضو
يرويها مرة واحدة،
ويجدها الجميع.
احجزوا موعدًا للتجربةلستم متأكدين من أين تبدؤون؟ ابدؤوا أولًا بفحص المعرفة المجاني
نصف ساعة عبر الإنترنت. سترون كيف يعمل على حالة حقيقية.