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Créez votre Memnar sur app.memnar.ai. Importez votre travail, et Memnar le distille en votre moi IA : votre identité, votre voix et vos règles de travail, dans des fichiers qui vous appartiennent. Une fois créé, connectez-le à n’importe quel outil d’IA que vous utilisez.
Connecter vos outils d’IA
Toutes les étapes de configuration, outil par outil, se trouvent sur la page Connecter : ChatGPT, Claude, Cursor, VS Code et d’autres. Elle répond aussi aux questions fréquentes sur la connexion : lecture seule par défaut, ce que voit l’IA et comment se déconnecter.
Compte et facturation
Memnar est en accès anticipé. Si un prélèvement vous semble anormal, ou si vous voulez modifier ou résilier, écrivez-nous et nous réglons ça. Pour le droit de rétractation et les remboursements, consultez la Politique de retour.
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Votre Memnar est hébergé dans l’UE et n’est jamais transmis à un tiers. Vous pouvez l’exporter ou le supprimer à tout moment. Pour tout supprimer, écrivez-nous depuis l’adresse de votre compte et nous effaçons vos données. Tous les détails figurent dans la Politique de confidentialité.
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